En Mioso Perú valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos brindan. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos de quienes interactúan con nuestros servicios.

Para poder procesar los pedidos y realizar las entregas de manera eficiente, solicitamos información personal básica, que puede incluir:

• ● Nombre completo del cliente y/o destinatario.
• ● Dirección de entrega.
• ● Número de teléfono y correo electrónico.
• ● Detalles de pago y facturación.

Estos datos son proporcionados voluntariamente por el cliente al momento de realizar un pedido o solicitar información a través de nuestros canales de contacto.

La información recopilada será utilizada únicamente para los siguientes fines:

• ● Procesar, confirmar y entregar pedidos.
• ● Contactar al cliente en caso de consultas, cambios o incidencias con el pedido.
• ● Enviar promociones, novedades o información relacionada con los productos de Mioso (solo en caso de contar con la autorización del cliente).
• ● Emitir comprobantes de pago y cumplir con obligaciones legales y tributarias.

Toda la información proporcionada por el cliente es tratada con estricta confidencialidad. Los datos son almacenados en sistemas seguros y protegidos contra accesos no autorizados. Mioso Perú no compartirá ni venderá la información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

• ● Requerimiento legal por parte de autoridades competentes.
• ● Necesidad de compartir datos mínimos con empresas de courier (Olva, Shalom, etc.) para concretar el envío.

El cliente tiene derecho a:

• ● Acceder a sus datos personales almacenados por Mioso Perú.
• ● Actualizar o corregir su información si es incorrecta o está desactualizada.
• ● Solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de contactos, salvo aquellos que deban conservarse por motivos legales o tributarios.
• ● Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el cliente puede comunicarse directamente con nuestro equipo de atención a través de nuestras redes sociales oficiales o el número de contacto de Mioso Perú.

Mioso Perú se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Cualquier modificación será publicada oportunamente en nuestros canales oficiales.